De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur.
Alle spreekuren zijn volgens afspraak. U kunt voor afspraken dagelijks bellen tussen 8.00-12.30 uur. Wanneer u een afspraak maakt kan de assistente u vragen naar de aard van de klacht. Zij kan dan samen met u beoordelen hoeveel tijd u nodig heeft en hoe dringend een probleem is. Een afspraak duurt ongeveer 10 minuten.
U kunt ook online een afspraak maken met uw huisarts. Kijk voor meer informatie op www.mijngezondheid.net. Een afspraak duurt ongeveer 10 minuten.
Op de dagen dat uw huisarts aanwezig is is er een telefonisch terugbel spreekuur tussen 11.00 – 12.00 uur. U kunt hiervoor een terugbelverzoek inboeken vanaf 08.00 uur (keuzemenu optie 6).
Tussen 15.00 – 17.00 uur is het uitslagen spreekuur. U kunt hiervoor een terugbelverzoek inboeken vanaf 08.00 uur (keuzemenu optie 3). U wordt dan voor uitslagen van onderzoeken teruggebeld door uw huisarts.
Wanneer u vanwege ziekte, een beperking of verminderde mobiliteit niet in staat bent om zelf naar de praktijk te komen, kan de huisarts u thuis bezoeken. U kunt hiervoor contact opnemen met de praktijk. De assistente beoordeelt, eventueel in overleg met de huisarts, of een huisbezoek noodzakelijk is.
Huisbezoeken worden doorgaans aan het begin van de middag afgelegd. Indien u een huisbezoek op dezelfde dag wenst, verzoeken wij u hier rekening mee te houden en zo vroeg mogelijk contact op te nemen met de praktijk.
Wanneer uw huisarts met vakantie is of om een andere reden afwezig is, wordt de zorg indien nodig overgenomen door een van de collega-huisartsen binnen de praktijk. Kunt u niet wachten tot uw eigen huisarts weer aanwezig is, dan kunt u terecht bij deze waarnemend huisarts.
Als u het telefoonnummer van uw eigen huisarts belt, hoort u via het bericht bij welke huisarts u terechtkunt.
Op werkdagen, tussen 8.00 – 17.00 uur, kunt u voor spoedeisende hulp altijd direct bij ons terecht. Als u van te voren belt dan houden wij rekening met uw komst. Kunt u niet naar de praktijk komen dan legt de huisarts een spoedhuisbezoek bij u af.
Buiten kantooruren kunt u voor spoedeisende hulp contact opnemen met de Huisartsen Spoedpost Hilversum.
Het telefoonnummer is: 088-130 96 00
Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!
Voor spoedeisende hulp ’s avonds, ’s nachts, in het weekend en op officiële feestdagen kunt u terecht bij de Huisartsen Spoedpost Hilversum. U kunt niet zomaar langs gaan bij de spoedpost maar moet altijd eerst bellen.
Houd belangrijke gegevens bij de hand:
U krijgt dan de triage-assistent(e) aan de telefoon die met u zal bekijken of volstaan kan worden met een telefonisch advies danwel een consult of visite nodig is.
Openingstijden Huisartsen Spoedpost Hilversum:
ma t/m vrij: 17.00 – 08.00 uur en in de weekenden en op feestdagen 24 uur per dag.
Adres en telefoonnummer Huisartsen Spoedpost Hilversum:
Tergooi MC- lokatie Hilversum
Laan van Tergooi 2
1212 VG Hilversum
Tel: 088- 130 96 00
Website: spoedposthilversum.nl
POH-S:
POH-S staat voor Praktijkondersteuner Huisartsen Somatiek. De POH-S is een verpleegkundige, speciaal opgeleid om de huisarts te ondersteunen en aan te vullen. De meeste taken van de POH-S liggen op het gebied van chronische aandoeningen, zoals diabetes mellitus, astma/COPD en hart- en vaatziekten of een verhoogd risico daarop. Een paar voorbeelden:
POH-GGZ:
POH-GGZ staat voor Praktijkondersteuner Huisartsen Geestelijke Gezondheidszorg. De POH-GGZ houdt zich bezig met de begeleiding en behandeling van mensen met psychische klachten zoals:
De POH-GGZ heeft de kennis en de tijd om samen met u het probleem te verhelderen en u weer op weg te helpen. Vaak is een aantal gesprekken voldoende om de draad weer op te pakken. Wanneer blijkt dat u meer langdurige en/of gespecialiseerde hulp nodig heeft, helpt de POH-GGZ u met het vinden van de juiste hulpverlening. De POH-GGZ is goed op de hoogte van de mogelijkheden voor verwijzing in deze regio. Naast bijvoorbeeld een verwijzing naar een psycholoog kan ook het volgen van een preventieve cursus of training tot de mogelijkheden behoren. Zo nodig kan er door de POH-GGZ begeleiding worden geboden bij het overbruggen van een wachttijd.
De doktersassistente staat u als eerste te woord wanneer u de praktijk belt of wanneer u zich meldt bij de receptie. U kunt bij haar terecht voor het maken van afspraken en voor advies bij veel voorkomende klachten. Ook weet zij antwoord op veel praktische vragen, onder andere over recepten, machtigingen en verwijzingen. Verder heeft zij een eigen spreekuur voor onder andere:
Opleiding van huisartsen
Dhr. Buck, mw. Smarius, dhr. Fraza en dhr. Soomers zijn als opleiders van huisartsen verbonden aan de Universiteit van Amsterdam. In hun praktijken zijn, gedurende een periode van meestal een jaar, huisartsen in opleiding werkzaam. Zij zijn artsen die zich in drie jaar specialiseren tot huisarts. Zij draaien hun eigen spreekuren onder supervisie van hun opleiders.
Opleiding van artsen
Dhr. van der Horst begeleidt co-assistenten. Tijdens hun studie geneeskunde, moeten zij niet alleen praktische ervaring opdoen in het ziekenhuis maar ook in de huisartsenpraktijk. Meestal is dat gedurende een periode van zes weken. Zij kijken mee met de huisarts of doen zelfstandig spreekuur onder supervisie van de huisarts.
Opleiding van doktersassistentes
Ook doktersassistentes in opleiding zijn welkom om bij ons stage te lopen. Tijdens hun stage worden zij begeleid door onze ervaren assistentes. Ze ondersteunen onder andere bij het beantwoorden van de telefoon en draaien samen met de assistentes hun eigen spreekuren.
